سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 8 يونيو 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Arabic Design LLC، وهي شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة وتدير منصة ArabicDesign.ai، بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منصتنا أو منتجاتنا أو الخدمات المرتبطة بها.

باستخدامك ArabicDesign.ai، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الخدمة.

1. من نحن

تُدار ArabicDesign.ai من قبل شركة Arabic Design LLC.

في سياسة الخصوصية هذه:

يقصد بعبارات “ArabicDesign.ai” أو “نحن” أو “لنا” أو “الخاص بنا” شركة Arabic Design LLC.

يقصد بعبارة “الخدمة” موقع ArabicDesign.ai ومنصته وأدوات توليد التصاميم وميزات الحساب والدفع والتصدير والخدمات المرتبطة بها.

يقصد بعبارات “المستخدم” أو “أنت” أو “الخاص بك” أي شخص يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات.

2.1 معلومات الحساب

عند إنشاء حساب أو استخدامه، قد نجمع:

الاسم، إذا تم تقديمه
عنوان البريد الإلكتروني
بيانات تسجيل الدخول أو المصادقة
حالة الحساب
رصيد النقاط
سجل الشراء
سجل التصاميم
تفضيلات الخدمة

2.2 معلومات الدفع

عند شراء النقاط أو الخدمات المدفوعة، قد تتم معالجة الدفع من خلال مزودي دفع خارجيين. قد نستلم معلومات محدودة مرتبطة بالدفع، مثل:

قيمة العملية
حالة الدفع
تفاصيل الفاتورة أو الإيصال
تاريخ الشراء
الباقة التي تم شراؤها
مرجع عملية الدفع

لا نتعمد تخزين أرقام البطاقات الكاملة أو بيانات الدفع الكاملة على خوادمنا الخاصة.

2.3 محتوى المستخدم

عند استخدام الخدمة، قد تقوم بإدخال أو توليد محتوى، بما في ذلك:

النصوص أو العبارات العربية التي تدخلها
الخط أو النمط الخطي المختار
المعالجة البصرية المختارة
اللون أو المقاس أو خيارات التصدير
الصور الناتجة
ملفات PNG أو SVG المصدرة
بيانات وصفية عن التصميم
سجل إعادة التوليد أو التعديل

هذا المحتوى ضروري لتقديم الخدمة.

2.4 البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

قد نجمع معلومات تقنية ومعلومات استخدام، بما في ذلك:

عنوان IP
نوع المتصفح
نوع الجهاز
نظام التشغيل
الموقع التقريبي بناءً على عنوان IP
الصفحات التي تمت زيارتها
الإجراءات التي تتم داخل الخدمة
طلبات التوليد
طلبات التصدير
سجلات الأخطاء
سجلات الأداء
بيانات الجلسة
مصدر الإحالة

2.5 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات والتخزين المحلي والتقنيات المشابهة من أجل:

إبقائك مسجلاً في الحساب
تذكر التفضيلات
تحسين تجربة المستخدم
تحليل الاستخدام
مراقبة الأداء
دعم الأمان
تحسين فعالية التسويق

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيلها.

3. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم وتشغيل الخدمة
إنشاء وإدارة حسابك
معالجة شراء النقاط
تتبع رصيد النقاط واستخدامها
توليد تصاميم الخط العربي
تعديل التصاميم أو إعادة توليدها أو تصديرها
توفير تحميل ملفات PNG وSVG
تحسين أداء المنصة
تحسين سلوك الخطوط وجودة النتائج البصرية
اكتشاف الأخطاء وإصلاحها
منع إساءة الاستخدام والاحتيال
الرد على طلبات الدعم
إرسال رسائل مرتبطة بالخدمة
إرسال تحديثات عن الإطلاق أو المنتج أو الميزات حيثما يكون ذلك مسموحاً
الحفاظ على الأمان
الامتثال للالتزامات القانونية
تطبيق شروط الخدمة

4. استخدام مزودي الذكاء الاصطناعي

تستخدم ArabicDesign.ai تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوليد النتائج ومعالجة التصاميم.

لتقديم الخدمة، قد نرسل النصوص التي تدخلها والخيارات التي تختارها وتعليمات التوليد والبيانات الوصفية المرتبطة بها والمعلومات التقنية اللازمة إلى مزودي نماذج ذكاء اصطناعي خارجيين، ومزودي بنية تحتية، ومزودي خدمات سحابية، ومزودي استضافة وتخزين ومعالجة.

قد يشمل هؤلاء المزودون، دون حصر، مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي، وأنظمة توليد الصور، ونماذج اللغة، وواجهات API، والبنية السحابية، والتخزين، والأمان، والتحليلات، ومراقبة الأداء.

قد نستخدم مزودين مثل Google أو OpenAI أو Anthropic أو غيرهم من مزودي الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية، بحسب المتطلبات التقنية للخدمة. لا نضمن استخدام نموذج أو مزود معين دائماً.

باستخدامك الخدمة، فإنك تدرك أن النصوص التي تدخلها وبيانات التوليد المرتبطة بها قد تتم معالجتها من قبل مزودي ذكاء اصطناعي وبنية تحتية خارجيين لغرض تقديم الخدمة وتأمينها وصيانتها وتحسينها.

5. المعلومات الحساسة

يجب ألا ترسل معلومات حساسة أو سرية أو مقيدة إلى الخدمة.

يشمل ذلك:

أرقام الهوية أو الوثائق الحكومية
المعلومات المالية
المعلومات الطبية أو الصحية
الآراء السياسية
الانتماءات الدينية عندما تكون حساسة
كلمات المرور أو بيانات الدخول
معلومات شخصية خاصة بالآخرين
الأسرار التجارية
المعلومات التجارية السرية
المستندات القانونية غير المخصصة للمعالجة
المراسلات الخاصة
أي محتوى لا تملك حق استخدامه
أي محتوى قد يعرضك أو يعرض غيرك لمخاطر قانونية أو خصوصية أو سلامة

ArabicDesign.ai غير مصممة لمعالجة البيانات الشخصية الحساسة أو المعلومات السرية أو الأسرار التجارية أو المعلومات الخاضعة لتنظيم عالٍ.

إذا قمت بإرسال مثل هذه المعلومات، فإنك تتحمل المسؤولية والمخاطر المرتبطة بذلك.

6. النصوص القرآنية والدينية والرسمية والحساسة

قد تتضمن ArabicDesign.ai ميزات تساعد في التعامل مع النص العربي أو التشكيل أو النص القرآني أو المعالجة اللغوية.

مع ذلك، قد تحتوي النصوص والتصاميم الناتجة عن الذكاء الاصطناعي على أخطاء. وقد يشمل ذلك أخطاء في الحروف أو النقاط أو التشكيل أو الإملاء أو الرسم القرآني أو التكوين أو المعنى.

أنت مسؤول عن مراجعة أي نتيجة يتم توليدها بعناية قبل استخدامها أو نشرها أو طباعتها أو مشاركتها أو بيعها أو الاعتماد عليها، خصوصاً عندما يكون المحتوى قرآنياً أو دينياً أو قانونياً أو رسمياً أو تجارياً أو ثقافياً أو حساساً.

7. الأسس والأغراض القانونية للمعالجة

عندما يتطلب القانون المعمول به وجود أساس قانوني للمعالجة، فإننا نعالج المعلومات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس التالية:

تنفيذ العقد بيننا وبينك
تقديم الخدمة التي طلبتها
معالجة الدفع واستخدام النقاط
الامتثال للالتزامات القانونية
حماية حقوقنا ومنع إساءة الاستخدام
تحسين الخدمة وتأمينها
الحصول على موافقتك حيثما يكون ذلك مطلوباً
أغراض تجارية مشروعة لا تتجاوز حقوقك

8. مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات مع:

مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي
مزودي الاستضافة السحابية
مزودي البنية التحتية
معالجي الدفع
مزودي خدمات البريد الإلكتروني
مزودي التحليلات
مزودي خدمات الأمان ومنع الاحتيال
مزودي الدعم التقني
المستشارين المهنيين
الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القانونية عند الحاجة
الخلفاء التجاريين في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية للمعلنين.

9. الاستخدام العلني لتصاميمك

لن نعرض أو ننشر أو نستخدم تصاميمك الناتجة في مواد تسويقية أو ترويجية علنية دون موافقتك.

مع ذلك، قد نستخدم البيانات غير الشخصية أو المجمعة أو المجهولة أو التقنية لتحسين الخدمة، وتحليل الأداء، وتحسين جودة التوليد، ومراقبة سلوك النظام، وتطوير ميزات جديدة.

10. تحسين الخدمة

قد نستخدم البيانات التقنية وبيانات التوليد الوصفية وأنماط الاستخدام وتقارير الأخطاء والمعلومات المجهولة أو المجمعة لتحسين ArabicDesign.ai.

قد يشمل ذلك تحسين:

بنية البرومبت
التعامل مع الخطوط
المعالجات البصرية
واجهة المستخدم
موثوقية التوليد
جودة التصدير
أداء النظام
ضوابط السلامة

لا ننوي استخدام محتوى المستخدم الذي يمكن ربطه بهوية شخصية في التسويق العلني دون موافقة.

11. نقل البيانات دولياً

تعمل ArabicDesign.ai من دولة الإمارات العربية المتحدة، لكنها قد تستخدم مزودي خدمات في دول أخرى.

قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها أو معالجتها في دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك دول قد تكون لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات.

عندما يكون ذلك مطلوباً، نتخذ خطوات معقولة لضمان أن النقل الدولي يتم وفق ضمانات مناسبة أو آليات قانونية مشروعة.

12. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول من أجل:

تقديم الخدمة
الحفاظ على حسابك
إبقاء الملفات الناتجة متاحة
معالجة عمليات الشراء
الامتثال للالتزامات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو التقارير
حل النزاعات
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
تطبيق اتفاقياتنا
تحسين الخدمة وتأمينها

قد تبقى التصاميم الناتجة وبيانات الحساب متاحة داخل حسابك ما لم يتم حذفها أو إزالتها أو لم تعد الخدمة تدعمها.

قد نحتفظ بنسخ احتياطية وسجلات وبيانات تقنية لفترة محدودة حتى بعد حذفها من الأنظمة النشطة.

13. حقوقك

بحسب القانون المعمول به، قد تكون لديك حقوق تشمل:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف المعلومات الشخصية
تقييد أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
طلب نقل البيانات
سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة
الاعتراض على بعض أنواع المعالجة الآلية حيثما ينطبق ذلك

لتقديم طلب، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@Arabic.design.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

قد تكون بعض الطلبات محدودة بسبب التزامات قانونية أو أمنية أو تقنية أو لمنع الاحتيال أو لأغراض محاسبية أو تعاقدية.

14. حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك حيثما تدعم الخدمة ذلك أو من خلال التواصل معنا.

قد يؤدي حذف الحساب إلى فقدان الوصول إلى:

التصاميم الناتجة
رصيد النقاط
سجل الشراء
الملفات المحفوظة
عمليات التصدير
التفضيلات

قد نحتفظ ببعض السجلات حيثما يكون ذلك مطلوباً لأغراض قانونية أو ضريبية أو أمنية أو منع الاحتيال أو المحاسبة.

15. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

مع ذلك، لا توجد خدمة إلكترونية أو نظام ذكاء اصطناعي أو نظام تخزين أو طريقة نقل آمنة بشكل كامل. تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.

16. الأطفال

ArabicDesign.ai مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة أو أكثر.

لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 18 سنة. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.

17. الرسائل التسويقية

قد نرسل تحديثات الخدمة، وإعلانات المنتج، وتحديثات الميزات، وإشعارات الحساب، والرسائل المتعلقة بالمعاملات.

حيثما يكون ذلك مطلوباً، ستتضمن الرسائل التسويقية طريقة لإلغاء الاشتراك أو إدارة التفضيلات.

حتى إذا ألغيت الاشتراك في الرسائل التسويقية، قد نستمر في إرسال رسائل مرتبطة بالخدمة أو المعاملات.

18. روابط الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أو أدوات أو صفحات دفع أو خدمات تابعة لطرف ثالث.

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان أو السياسات الخاصة بمواقع أو خدمات الطرف الثالث.

19. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

عند إجراء تغييرات، قد نحدّث تاريخ “آخر تحديث”، وقد نبلغ المستخدمين عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني حيثما يكون ذلك مناسباً.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات يعني قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة.

20. التواصل

لأسئلة الخصوصية أو الطلبات المتعلقة بها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@Arabic.design.

Arabic Design LLC

دولة الإمارات العربية المتحدة